أهداف الدورة :
إكساب المشاركين المعارف والمهارات الخاصة للتأهيل للعمل فى مجال التسويق والمبيعات وتعلم كيفية عمل بحوث تسويقية وتعزيز مهارات التواصل والبيع ليكونوا قادرين على العمل بكفاءة وفاعلية
محاور الدورة :
- التسويق موقعه ودوره في الشركات ومنظمات الاعمال
- الشركة والبيئة الخارجية المباشرة والكلية
- القوى التنافسية لبورتر :
- المنتجات البديلة
- المنافسون الجدد
- حدة المنافسة من الخصوم
- قدرة المشترين على المساومة
- قدرة الموردين على المساومة
- تقسيم (تجزئة) السوق Market Segmentation :
- مزايا تقسيم السوق
- أساليب تقسيم السوق
- تقدير حجم السوق المستهدف
- أمثلة لتقسيم السوق
- استهداف الشريحة السوقية
- المزيج التسويقى 4P’s :
- المنتج Product
- السعر Price
- التوزيع Place
- الترويج Promotion
- المزيج الترويجى :
- الإعلان Advertising
- ترويج المبيعات Sales Promotion
- العلاقات العامة Public Relations
- البحوث التسويقية
- التسويق الاستراتيجى
- اعداد الخطة التسويقية
- بناء العلامة التجارية Branding
- ادارة المبيعات موقعها ودورها في الشركات ومنظمات الاعمال
- التنبؤ بالمبيعات
- مفاهيم وأساليب التنبؤ
- أهمية التنبؤ بالمبيعات والغرض منها
- الأساليب الكيفية للتنبؤ بالمبيعات
- الأساليب الكمية للتنبؤ بالمبيعات
- طرق التنبؤ بإمكانيات السوق
- إدارة المبيعات ومهارات البيع
- مفاهيم إدارة المبيعات دور مدير المبيعات
- الأدوات المستخدمة لمتابعة عمليات البيع
- مفهوم البيع الشخصي (للمستهلك مباشرة)
- مؤهلات ومسئوليات مندوب المبيعات
- سلوكيات المشتري وعملية البيع
- التخطيط وإجراء مكالمات البيع بالتليفون
- مهارات التواصل والتفاوض لمندوب المبيعات
Course Features
- Lecture 0
- Quiz 0
- Duration 5 days
- Skill level All levels
- Language arabic
- Students 0
- Certificate No
- Assessments Yes
